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Para realizar una compra a través de WhatsApp, simplemente comunícate con nosotros enviando un mensaje. También te podemos ayudar vía correo electrónico o al teléfono de nuestra tienda física al 55-52-07-68-59 o visitanos directamente. Estaremos encantados de ayudarte con tu pedido.

1) Inicia la conversación con nosotros y proporciona detalles sobre los productos que deseas comprar, incluyendo nombre, cantidad y cualquier preferencia específica. Te daremos información sobre disponibilidad, precios y opciones de pago.

 

2) Pregunta sobre los métodos de pago aceptados y consulta sobre las opciones de envío y costos.

 

3) Si decides continuar con la compra, proporciona tus detalles, como dirección de envío y cualquier otra información requerida.

 

4) Realiza el pago según las instrucciones dadas por el vendedor. Puede implicar transferir dinero a través de una plataforma o proporcionar información de tarjeta de crédito, según lo acordado.

 

5) Una vez que hayas realizado el pago, informa al vendedor y manda el  comprobante necesario, como un recibo de transferencia.

Sí, estaremos encantados de enviarte fotos de los productos que te interesan. Solo tienes que solicitarnos las imágenes y te las enviaremos por WhatsApp o correo electrónico.

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard y American Express).

Aceptamos pagos a través de transferencias bancarias, depósitos en Oxxo y tarjetas de crédito con un enlace de pago de CLIP. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo completar el pago.

La privacidad y seguridad de tus datos son nuestra prioridad. Tomamos medidas para proteger la información que compartes con nosotros y cumplimos con las mejores prácticas de seguridad en línea.

Realizamos envíos a CDMX y toda la república mexicana. Los tiempos de envío varían según la ubicación y se proporcionarán durante el proceso de compra.

Actualmente no realizamos envíos fuera de México.

Si tienes algún problema o pregunta, no dudes en contactarnos por WhatsApp, correo electrónico o en tienda física. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso de compra y brindarte asistencia personalizada.

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En cumplimiento a lo establecido en el artículo 13 de la Ley General para el Control del Tabaco y 8 del Reglamento de la Ley General para el Control del Tabaco.

En nombre de HBN 2000 entendemos la importancia de un enfoque consciente hacia el consumo de tabaco. Si bien apreciamos la artesanía y la tradición detrás de nuestros productos, también reconocemos los riesgos asociados con el tabaquismo. Instamos a nuestros consumidores a estar informados y a tomar decisiones responsables en relación con su salud.

El consumo excesivo puede tener efectos negativos en la salud, por lo que alentamos a nuestros clientes a disfrutar con moderación.

Si estás considerando dejar de fumar, aplaudimos tu decisión. En nombre de HBN 2000, estamos aquí para brindar información y apoyo a aquellos que buscan cesar el hábito del tabaco. Consulta a un profesional de la salud para obtener orientación sobre cómo dar este paso importante.

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